ለተጎጂዎች የወንጀል ፍትህ ሂደቱን እና የህግ ቃላትን ያስረዱ።  ይህ መረጃ የወንጀል ክሶችን በማስኬድ ረገድ ያላቸውን መብቶች፣ የፍትሐ ብሔር ጉዳዮችን ለመፍታት የሚያስችሉ የፍትሐ ብሔር መንገዶችን እና የኮሌጅ/ዩኒቨርሲቲ የፍትሕ ሥርዓት ሂደቶችን ሊያካትት ይችላል። ይህ የፖሊስ ሪፖርት እንዴት ማስገባት እንደሚቻል፣ የመከላከያ ትዕዛዝ እንዴት መጠየቅ እንደሚቻል ወይም አንድ ጉዳይ በሕግ ስርዓቱ ውስጥ እንዴት ሊቀጥል እንደሚችል መረጃ ሊያካትት ይችላል። 

ለተጠቂው ግለሰብ ፍላጎት ተገቢ ሆኖ ሳለ የፕሮግራሙ ሰራተኞች ለተጠቂው ስላሉት አገልግሎቶች ማብራሪያ መስጠት አለባቸው። እነዚህ ማብራሪያዎች በአካል ወይም በስልክ ሊደረጉ ይችላሉ። የአቅርቦት አይነት ምንም ይሁን ምን አገልግሎቱ አንድ ጊዜ ብቻ ሊቆጠር ይችላል።

የተጎጂዎች እና ምስክሮች መብቶች ማብራሪያ፡-

ይግባኝ/የሃቤስ ኮርፐስ አገልግሎት፡ ተጎጂዎችን በጉዳያቸው ውስጥ የሚያካትቱትን ማንኛውንም የይግባኝ አቤቱታ ወይም የሃቤስ ኮርፐስ ሂደት በተመለከተ ከጠቅላይ አቃቤ ህግ ፅህፈት ቤት ማሳወቂያ የማግኘት መብታቸው ለደረሰባቸው መረጃ መስጠት።

የፍርድ ቤት ክፍል እርዳታ፡ ተጎጂዎችን አድራሻቸውን እና ስልክ ቁጥራቸውን እንዳይገለጽ መጠየቅ እንደሚችሉ ያሳውቁ። አስፈላጊ ከሆነ የአስተርጓሚ አገልግሎት የመጠቀም መብት እንዳላቸው ለተጎጂዎች ያስረዱ። ለአካለ መጠን ያልደረሱ ተጎጂዎች በፍርድ ቤት ሂደት ውስጥ የመረጡት አዋቂ ሊኖር እንደሚችል ያሳውቁ። ለተወሰኑ የፆታ ወንጀሎች ዝግ ቅድመ ችሎት ሊኖር እንደሚችል ተጎጂዎችን ምከር እና ዝግ ሰርቪስ ቴሌቪዥን የተወሰኑ የወንጀል ወንጀሎችን በሚያካትቱ ጉዳዮች ላይ እድሜያቸው 14 ወይም ከዚያ በታች ከሆኑ ተጎጂዎች ወይም በወንጀል ችሎት ጊዜ እድሜያቸው 16 አመት ወይም ከዚያ በታች ከሆኑ ተጎጂዎች ጋር ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል።

የገንዘብ ድጋፍ እና ማህበራዊ አገልግሎቶች፡ ተጎጂዎችን የገንዘብ ድጋፍ (ከወንጀል ተጎጂዎች ካሳ በተጨማሪ) እና በክፍለ ሃገርም ሆነ በአካባቢ ደረጃ የሚገኙ ማህበራዊ አገልግሎቶችን በተጎጂነታቸው ምክንያት ማሳወቅ እና ተገቢውን የሪፈራል መረጃ መስጠት። በተጨማሪም፣ ተጎጂዎችን የመመለስ መብታቸውን ያማክሩ።

ማሳሰቢያዎች፡ ተጎጂዎችን የአሰሪ የምልጃ አገልግሎት የማግኘት መብታቸው ላይ መረጃ መስጠት። ከጉዳያቸው ጋር የተያያዘ የፍርድ ሂደት እና በፍርድ ቤት ቀናት ላይ የሚደረጉ ማናቸውም ለውጦች ከአካባቢው የኮመንዌልዝ ጠበቃ የቅድሚያ ማስታወቂያ የማግኘት መብት ላይ ለተጎጂዎች መረጃ ያቅርቡ። በማረሚያ መምሪያው ወይም በአካባቢው ባለ ሸሪፍ ወይም የእስር ቤት የበላይ ተቆጣጣሪ እንዲያውቁት መብታቸው ተጎጂዎችን መረጃ ያቅርቡ። ተጎጂዎችን ማሳሰቢያ ለመቀበል እና ግብአት ለማቅረብ ሁሉም ኤጀንሲዎች እና እንደዚህ አይነት ተግባር ያላቸው ሰዎች የተጎጂዎች አድራሻ እና የስልክ ቁጥሮች በተጎጂዎች የተሰጡ መሆን አለባቸው።

ጥበቃ፡-የወንጀል ተጎጂዎች ጉዳት ወይም የጉዳት ማስፈራሪያዎች ባሉበት ጊዜ ያሉትን የጥበቃ ደረጃዎች መረጃ መስጠት። ይህ የጥበቃ ትዕዛዞች መኖራቸውን ማብራሪያ፣ የቦንድ ክልከላዎች “የማይገናኙ” ገደቦችን ፣ የፖሊስ ፓትሮል ግልቢያን ወዘተ ሊያካትት ይችላል ። ስለ መከላከያ ትዕዛዞች መገኘት እና የእውቂያ ትዕዛዞች ስለሌሉ ተጎጂዎችን ማሳወቅ እና እነሱን ለማግኘት የሚወስደውን እርምጃ ማሳወቅ። ይህ የቤት ውስጥ ጥቃት ሰለባዎችን፣ የህጻናት አካላዊ ጥቃትን፣ የህጻናት ወሲባዊ ጥቃትን፣ የሽማግሌዎችን ጥቃትን፣ ማሳደድን፣ ወሲባዊ ጥቃትን፣ ጥቃትን እና ትንኮሳን ይጨምራል።

የተጎጂዎች ግቤት፡ ተጎጂዎችን ለፍርድ ቤት በጽሁፍ የተፅዕኖ መግለጫ እንዲያቀርቡ ወይም ወንጀሉ በተጠቂው እና በቤተሰቡ ላይ ስላለው ተጽእኖ ለመመስከር እድል ሊሰጣቸው እንደሚችሉ መምከር። ከጃንዋሪ 1 ፣ 1995 በፊት ለተፈጸሙ ወንጀሎች የተጎጂዎችን የይቅርታ ሂደት እና የተጎጂዎችን አስተያየት ለተጎጂዎች ያቅርቡ። ፍርድ ቤቱ መገኘታቸው ፍትሃዊ የፍርድ ሂደትን እንደሚጎዳ ካላወቀ በስተቀር ተጎጂዎችን በፍርድ ቤት ውስጥ እንዲቆዩ ምክር ይስጡ። የወንጀለኞች ተጎጂዎችን በጽሁፍ ያቀረቡትን ጥያቄ መሰረት በማድረግ የኮመንዌልዝ ጠበቆች የቀረቡትን የይግባኝ ስምምነቶች ይዘቶች እና የይግባኝ ድርድርን በሚመለከት አመለካከታቸውን በቃልም ሆነ በጽሁፍ ማማከር አለባቸው። በተጨማሪም፣ የወንጀለኞች ተጎጂዎችን በጽሁፍ ካቀረቡት ጥያቄ አንጻር፣የጋራ ሀብት ጠበቆች የይግባኝ ስምምነት ለፍርድ ቤት የሚቀርብበትን ማንኛውንም ሂደት ለተጎጂዎች አስቀድመው ማሳወቅ አለባቸው። በመጨረሻም የተጎጂዎችን ምክር የኮመንዌልዝ ጠበቆች አቃቤ ህግን እንዲመሩ እና የይግባኝ ስምምነት ማድረግ እንደሚችሉ፣ ተጎጂዎች በእንደዚህ አይነት ስምምነቶች ቢስማሙም ባይስማሙ እና ፍርድ ቤቶች በቂ ምክንያት ሲሰጡ ተጎጂዎችን ያልተማከሩበትን የይግባኝ ስምምነቶችን መቀበል ይችላሉ።

ሌሎች የተጎጂ ምስክርነት የእርዳታ ፕሮግራሞችን ወይም በማህበረሰብ ላይ የተመሰረቱ ለትርፍ ያልተቋቋሙ የተጎጂ አገልግሎት ፕሮግራሞችን ጨምሮ ለተጎጂዎች ወደ አገልግሎቶች፣ ድጋፎች እና ግብዓቶች ሪፈራል(ዎች) መስጠት። ይህ የሕግ፣ የሕክምና፣ የእምነት ላይ የተመሰረቱ ድርጅቶችን፣ የጥበቃ ፕሮግራሞችን፣ የአድራሻ-ሚስጥራዊነት ፕሮግራሞችን እና የክልል እና የፌዴራል የምስክርነት ጥበቃ ፕሮግራሞችን ሊያካትት ይችላል።  

ወደ ቨርጂኒያ የተጎጂዎች ረዳት የእገዛ መስመር (1-855-443-5782 (1-855-4-HELP-VA) እና ወይም የቨርጂኒያ የቤተሰብ ጥቃት እና ወሲባዊ ጥቃት የስልክ መስመር 1-800-838-8238 (ጥሪ) ወይም 804-793-999 (ጽሑፍ) ማጣቀሻዎች።  

የወንጀል ጥበቃ ፡- የወንጀል ጥበቃ አገልግሎቶችን ለማግኘት ተጎጂዎችን ወደ ህግ አስከባሪ ኤጀንሲዎች መምራት (የአደጋ ጊዜ የሞባይል ስልክ ማስተባበር እና የደህንነት እቅድ ማውጣትን ያካትታል)። የተጎጂዎችን ደህንነት እና መረጋጋት ለማሳደግ ሪፈራል ያቅርቡ። 

የአደጋ ጊዜ ሪፈራሎች፡-ለተቸገረ ሰው የእውቂያ መረጃ እና ሪፈራል በማቅረብ ወዲያውኑ ድጋፍ መስጠት፤ ይህም በራሳቸው አገልግሎት እንዲያገኙ ያስችላል። የአደጋ ጊዜ ጣልቃ ገብነት (የሆትላይን መስመሮችን ጨምሮ)፣ የክትትል ምክር (የግል እና የህዝብ የአእምሮ ጤና አቅራቢዎች) እና የድጋፍ ቡድኖችን የሚያቀርቡ ተገቢ ኤጀንሲዎችን ስም፣ አድራሻ እና የስልክ ቁጥሮች ያቅርቡ።  

የአስቸኳይ ጊዜ እርዳታ፡ ተጎጂዎችን ወደ ድንገተኛ የእርዳታ ኤጀንሲዎች ለምሳሌ መጠለያ፣ ምግብ፣ ልብስ፣ ወዘተ. መላክ። ተጎጂው ሪፈራሉን ባያጠናቅቅም እንኳ ይህንን አገልግሎት ለተጎጂው መቁጠር ይችላሉ። ለምሳሌ፣ የቤት ውስጥ ጥቃት የደረሰበትን ሰው ወደ መጠለያ ካመሩ እና ተጎጂው ወደ መጠለያው ካልሄደ፣ ይህንን አገልግሎት እንደ ድንገተኛ እርዳታ-ሪፈራል አድርገው መቁጠር ይችላሉ።

በሪፖርት ማቅረቢያ ጊዜው ውስጥ ማብራሪያ ወይም አገልግሎት የተቀበሉ ተጎጂዎች የካሳ ማመልከቻቸውን ባያሟሉም እንኳ እንዲሞሉ መርዳት።  ለአንድ ግለሰብ ማመልከቻ ማቅረብ ብቻ እንደ እርዳታ ብቁ አይሆንም።   

አገልግሎቶቹ የሚከተሉትን ሊያካትቱ ይችላሉ፡

• ማብራሪያ ፡ የካሳ ሂደቱ እንዴት እንደሚሰራ እና የይገባኛል ጥያቄ ለማቅረብ መወሰድ ያለባቸውን እርምጃዎች ለተጎጂዎች ያስረዱ።
   
• አገልግሎቶች፡ ቅጾችን እና የዌብፋይል ማስረከቢያዎችን በመሙላት፣ የይገባኛል ጥያቄ ሂደቱን ለማስተዳደር ከVirginia የተጎጂዎች ፈንድ (VVF) ጋር በመተባበር እና ጥያቄዎችን በመመለስ ረገድ እገዛ ያድርጉ።  ማመልከቻ ከቀረበ በኋላ በተጎጂዎች እና በVVF መካከል እንደ አገናኝ ሆኖ መሥራት፣ ስለ የይገባኛል ጥያቄው ሁኔታ መረጃ ማግኘት፣ ለመረጃ ጥያቄዎች ምላሽ መስጠት ያልቻሉ የሕክምና አቅራቢዎችን እና አሠሪዎችን ማነጋገር፣ የወንጀል ጉዳዩን ሁኔታ እና ሁኔታ ለVVF መስጠት እና ስለ ይግባኝ ሂደቶች መረጃ መስጠት።