ለተጎጂዎች የወንጀል ፍትህ ሂደቱን እና የህግ ቃላትን ያስረዱ።  ይህ መረጃ የወንጀል ክሶችን በማስኬድ ረገድ ያላቸውን መብቶች፣ የፍትሐ ብሔር ጉዳዮችን ለመፍታት የሚያስችሉ የፍትሐ ብሔር መንገዶችን እና የኮሌጅ/ዩኒቨርሲቲ የፍትሕ ሥርዓት ሂደቶችን ሊያካትት ይችላል። ይህ የፖሊስ ሪፖርት እንዴት ማስገባት እንደሚቻል፣ የመከላከያ ትዕዛዝ እንዴት መጠየቅ እንደሚቻል ወይም አንድ ጉዳይ በሕግ ስርዓቱ ውስጥ እንዴት ሊቀጥል እንደሚችል መረጃ ሊያካትት ይችላል። 

ለተጠቂው ግለሰብ ፍላጎት ተገቢ ሆኖ ሳለ የፕሮግራሙ ሰራተኞች ለተጠቂው ስላሉት አገልግሎቶች ማብራሪያ መስጠት አለባቸው። እነዚህ ማብራሪያዎች በአካል ወይም በስልክ ሊደረጉ ይችላሉ። የአቅርቦት አይነት ምንም ይሁን ምን አገልግሎቱ አንድ ጊዜ ብቻ ሊቆጠር ይችላል።

የተጎጂዎች እና ምስክሮች መብቶች ማብራሪያ፡-

ይግባኝ/የሃቤስ ኮርፐስ አገልግሎት፡ ተጎጂዎችን በጉዳያቸው ውስጥ የሚያካትቱትን ማንኛውንም የይግባኝ አቤቱታ ወይም የሃቤስ ኮርፐስ ሂደት በተመለከተ ከጠቅላይ አቃቤ ህግ ፅህፈት ቤት ማሳወቂያ የማግኘት መብታቸው ለደረሰባቸው መረጃ መስጠት።

የፍርድ ቤት ክፍል እርዳታ፡ ተጎጂዎችን አድራሻቸውን እና ስልክ ቁጥራቸውን እንዳይገለጽ መጠየቅ እንደሚችሉ ያሳውቁ። አስፈላጊ ከሆነ የአስተርጓሚ አገልግሎት የመጠቀም መብት እንዳላቸው ለተጎጂዎች ያስረዱ። ለአካለ መጠን ያልደረሱ ተጎጂዎች በፍርድ ቤት ሂደት ውስጥ የመረጡት አዋቂ ሊኖር እንደሚችል ያሳውቁ። ለተወሰኑ የፆታ ወንጀሎች ዝግ ቅድመ ችሎት ሊኖር እንደሚችል ተጎጂዎችን ምከር እና ዝግ ሰርቪስ ቴሌቪዥን የተወሰኑ የወንጀል ወንጀሎችን በሚያካትቱ ጉዳዮች ላይ እድሜያቸው 14 ወይም ከዚያ በታች ከሆኑ ተጎጂዎች ወይም በወንጀል ችሎት ጊዜ እድሜያቸው 16 አመት ወይም ከዚያ በታች ከሆኑ ተጎጂዎች ጋር ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል።

የገንዘብ ድጋፍ እና ማህበራዊ አገልግሎቶች፡ ተጎጂዎችን የገንዘብ ድጋፍ (ከወንጀል ተጎጂዎች ካሳ በተጨማሪ) እና በክፍለ ሃገርም ሆነ በአካባቢ ደረጃ የሚገኙ ማህበራዊ አገልግሎቶችን በተጎጂነታቸው ምክንያት ማሳወቅ እና ተገቢውን የሪፈራል መረጃ መስጠት። በተጨማሪም፣ ተጎጂዎችን የመመለስ መብታቸውን ያማክሩ።

ማሳሰቢያዎች፡ ተጎጂዎችን የአሰሪ የምልጃ አገልግሎት የማግኘት መብታቸው ላይ መረጃ መስጠት። ከጉዳያቸው ጋር የተያያዘ የፍርድ ሂደት እና በፍርድ ቤት ቀናት ላይ የሚደረጉ ማናቸውም ለውጦች ከአካባቢው የኮመንዌልዝ ጠበቃ የቅድሚያ ማስታወቂያ የማግኘት መብት ላይ ለተጎጂዎች መረጃ ያቅርቡ። በማረሚያ መምሪያው ወይም በአካባቢው ባለ ሸሪፍ ወይም የእስር ቤት የበላይ ተቆጣጣሪ እንዲያውቁት መብታቸው ተጎጂዎችን መረጃ ያቅርቡ። ተጎጂዎችን ማሳሰቢያ ለመቀበል እና ግብአት ለማቅረብ ሁሉም ኤጀንሲዎች እና እንደዚህ አይነት ተግባር ያላቸው ሰዎች የተጎጂዎች አድራሻ እና የስልክ ቁጥሮች በተጎጂዎች የተሰጡ መሆን አለባቸው።

ጥበቃ፡-የወንጀል ተጎጂዎች ጉዳት ወይም የጉዳት ማስፈራሪያዎች ባሉበት ጊዜ ያሉትን የጥበቃ ደረጃዎች መረጃ መስጠት። ይህ የጥበቃ ትዕዛዞች መኖራቸውን ማብራሪያ፣ የቦንድ ክልከላዎች “የማይገናኙ” ገደቦችን ፣ የፖሊስ ፓትሮል ግልቢያን ወዘተ ሊያካትት ይችላል ። ስለ መከላከያ ትዕዛዞች መገኘት እና የእውቂያ ትዕዛዞች ስለሌሉ ተጎጂዎችን ማሳወቅ እና እነሱን ለማግኘት የሚወስደውን እርምጃ ማሳወቅ። ይህ የቤት ውስጥ ጥቃት ሰለባዎችን፣ የህጻናት አካላዊ ጥቃትን፣ የህጻናት ወሲባዊ ጥቃትን፣ የሽማግሌዎችን ጥቃትን፣ ማሳደድን፣ ወሲባዊ ጥቃትን፣ ጥቃትን እና ትንኮሳን ይጨምራል።

የተጎጂዎች ግቤት፡ ተጎጂዎችን ለፍርድ ቤት በጽሁፍ የተፅዕኖ መግለጫ እንዲያቀርቡ ወይም ወንጀሉ በተጠቂው እና በቤተሰቡ ላይ ስላለው ተጽእኖ ለመመስከር እድል ሊሰጣቸው እንደሚችሉ መምከር። ከጃንዋሪ 1 ፣ 1995 በፊት ለተፈጸሙ ወንጀሎች የተጎጂዎችን የይቅርታ ሂደት እና የተጎጂዎችን አስተያየት ለተጎጂዎች ያቅርቡ። ፍርድ ቤቱ መገኘታቸው ፍትሃዊ የፍርድ ሂደትን እንደሚጎዳ ካላወቀ በስተቀር ተጎጂዎችን በፍርድ ቤት ውስጥ እንዲቆዩ ምክር ይስጡ። የወንጀለኞች ተጎጂዎችን በጽሁፍ ያቀረቡትን ጥያቄ መሰረት በማድረግ የኮመንዌልዝ ጠበቆች የቀረቡትን የይግባኝ ስምምነቶች ይዘቶች እና የይግባኝ ድርድርን በሚመለከት አመለካከታቸውን በቃልም ሆነ በጽሁፍ ማማከር አለባቸው። በተጨማሪም፣ የወንጀለኞች ተጎጂዎችን በጽሁፍ ካቀረቡት ጥያቄ አንጻር፣የጋራ ሀብት ጠበቆች የይግባኝ ስምምነት ለፍርድ ቤት የሚቀርብበትን ማንኛውንም ሂደት ለተጎጂዎች አስቀድመው ማሳወቅ አለባቸው። በመጨረሻም የተጎጂዎችን ምክር የኮመንዌልዝ ጠበቆች አቃቤ ህግን እንዲመሩ እና የይግባኝ ስምምነት ማድረግ እንደሚችሉ፣ ተጎጂዎች በእንደዚህ አይነት ስምምነቶች ቢስማሙም ባይስማሙ እና ፍርድ ቤቶች በቂ ምክንያት ሲሰጡ ተጎጂዎችን ያልተማከሩበትን የይግባኝ ስምምነቶችን መቀበል ይችላሉ።

ሌሎች የተጎጂ ምስክርነት የእርዳታ ፕሮግራሞችን ወይም በማህበረሰብ ላይ የተመሰረቱ ለትርፍ ያልተቋቋሙ የተጎጂ አገልግሎት ፕሮግራሞችን ጨምሮ ለተጎጂዎች ወደ አገልግሎቶች፣ ድጋፎች እና ግብዓቶች ሪፈራል(ዎች) መስጠት። ይህ የሕግ፣ የሕክምና፣ የእምነት ላይ የተመሰረቱ ድርጅቶችን፣ የጥበቃ ፕሮግራሞችን፣ የአድራሻ-ሚስጥራዊነት ፕሮግራሞችን እና የክልል እና የፌዴራል የምስክርነት ጥበቃ ፕሮግራሞችን ሊያካትት ይችላል።  

ወደ ቨርጂኒያ የተጎጂዎች ረዳት የእገዛ መስመር (1-855-443-5782 (1-855-4-HELP-VA) እና ወይም የቨርጂኒያ የቤተሰብ ጥቃት እና ወሲባዊ ጥቃት የስልክ መስመር 1-800-838-8238 (ጥሪ) ወይም 804-793-999 (ጽሑፍ) ማጣቀሻዎች።  

የወንጀል ጥበቃ ፡- የወንጀል ጥበቃ አገልግሎቶችን ለማግኘት ተጎጂዎችን ወደ ህግ አስከባሪ ኤጀንሲዎች መምራት (የአደጋ ጊዜ የሞባይል ስልክ ማስተባበር እና የደህንነት እቅድ ማውጣትን ያካትታል)። የተጎጂዎችን ደህንነት እና መረጋጋት ለማሳደግ ሪፈራል ያቅርቡ። 

የአደጋ ጊዜ ሪፈራሎች፡-ለተቸገረ ሰው የእውቂያ መረጃ እና ሪፈራል በማቅረብ ወዲያውኑ ድጋፍ መስጠት፤ ይህም በራሳቸው አገልግሎት እንዲያገኙ ያስችላል። የአደጋ ጊዜ ጣልቃ ገብነት (የሆትላይን መስመሮችን ጨምሮ)፣ የክትትል ምክር (የግል እና የህዝብ የአእምሮ ጤና አቅራቢዎች) እና የድጋፍ ቡድኖችን የሚያቀርቡ ተገቢ ኤጀንሲዎችን ስም፣ አድራሻ እና የስልክ ቁጥሮች ያቅርቡ።  

የአስቸኳይ ጊዜ እርዳታ፡ ተጎጂዎችን ወደ ድንገተኛ የእርዳታ ኤጀንሲዎች ለምሳሌ መጠለያ፣ ምግብ፣ ልብስ፣ ወዘተ. መላክ። ተጎጂው ሪፈራሉን ባያጠናቅቅም እንኳ ይህንን አገልግሎት ለተጎጂው መቁጠር ይችላሉ። ለምሳሌ፣ የቤት ውስጥ ጥቃት የደረሰበትን ሰው ወደ መጠለያ ካመሩ እና ተጎጂው ወደ መጠለያው ካልሄደ፣ ይህንን አገልግሎት እንደ ድንገተኛ እርዳታ-ሪፈራል አድርገው መቁጠር ይችላሉ።

በሪፖርት ማቅረቢያ ጊዜው ውስጥ ማብራሪያ ወይም አገልግሎት የተቀበሉ ተጎጂዎች የካሳ ማመልከቻቸውን ባያሟሉም እንኳ እንዲሞሉ መርዳት።  ለአንድ ግለሰብ ማመልከቻ ማቅረብ ብቻ እንደ እርዳታ ብቁ አይሆንም።   

አገልግሎቶቹ የሚከተሉትን ሊያካትቱ ይችላሉ፡

• ማብራሪያ ፡ የካሳ ሂደቱ እንዴት እንደሚሰራ እና የይገባኛል ጥያቄ ለማቅረብ መወሰድ ያለባቸውን እርምጃዎች ለተጎጂዎች ያስረዱ።
   
• አገልግሎቶች፡ ቅጾችን እና የዌብፋይል ማስረከቢያዎችን በመሙላት፣ የይገባኛል ጥያቄ ሂደቱን ለማስተዳደር ከVirginia የተጎጂዎች ፈንድ (VVF) ጋር በመተባበር እና ጥያቄዎችን በመመለስ ረገድ እገዛ ያድርጉ።  ማመልከቻ ከቀረበ በኋላ በተጎጂዎች እና በVVF መካከል እንደ አገናኝ ሆኖ መሥራት፣ ስለ የይገባኛል ጥያቄው ሁኔታ መረጃ ማግኘት፣ ለመረጃ ጥያቄዎች ምላሽ መስጠት ያልቻሉ የሕክምና አቅራቢዎችን እና አሠሪዎችን ማነጋገር፣ የወንጀል ጉዳዩን ሁኔታ እና ሁኔታ ለVVF መስጠት እና ስለ ይግባኝ ሂደቶች መረጃ መስጠት። 

የፕሮግራም አገልግሎት አቅራቢ ተጎጂዎች ጉዳቶችን ለማከም እና በድንገተኛ እንክብካቤ ሰራተኞች እንዲመረመሩ እና እንዲታከሙ የህክምና እርዳታ እንዲፈልጉ ይረዳል።

ተጎጂውን ወደ ፎረንሲክ የሕክምና ምርመራ ያሂዱ። በቨርጂኒያ ጠቅላይ ፍርድ ቤት ወይም በቨርጂኒያ ተጎጂዎች ፈንድ (የቀድሞው የወንጀል ጉዳት ማካካሻ ፈንድ) ክፍያ ለተጠቂዎች ቫውቸሮችን በማዘጋጀት የወንጀል ተጎጂዎችን የፎረንሲክ የሕክምና ምርመራዎች ማስረጃ መሰብሰብን በተመለከተ ሁሉንም የተረጋገጡ ወጪዎችን ያቅርቡ።

በስጦታ የሚደገፉ ሰራተኞች የህክምና የፎረንሲክ ምርመራ ወይም ቃለ መጠይቅ፣ ወይም የህክምና ማስረጃ ማሰባሰብያ ወይም ከአፈጻጸም እና/ወይም ከፎረንሲክ ማስረጃ መሰብሰብ ጋር የተያያዙ አገልግሎቶችን ያካሂዳሉ።

ተጎጂዎችን ለህግ አስከባሪ ቃለ መጠይቅ ቀጠሮ በማውጣት እና/ወይም በማጀብ መርዳት። ይህም ተጎጂዎችን ከፍርድ ቤት በኋላ አጃቢ የሚያስፈልጋቸው ከሆነ ወይም በመኖሪያ ቤታቸው ላይ ተጨማሪ ክትትል ከፈለጉ ለህግ አስከባሪ አካላት ማስተላለፍን ይጨምራል። ይህም ጉዳት የደረሰበትን ፎቶግራፍ ለማንሳት ተጎጂዎችን ወደ ህግ አስከባሪ ኤጀንሲዎች ማጀብ ሊያካትት ይችላል።

ከሌሎች ኤጀንሲዎች መብቶችን፣ መፍትሄዎችን እና አገልግሎቶችን በማስጠበቅ ተጎጂዎችን መርዳት። ይህ ለማስረጃነት ሲባል የተያዘውን ማንኛውንም ንብረት በማውጣት ተጎጂዎችን መርዳትን ሊያካትት ይችላል፣ የህግ አስከባሪ አካል ይዞ የሚቆይበት አሳማኝ ምክንያት ከሌለ በስተቀር። ሰራተኞቹ ይህንን በኮመንዌልዝ ጠበቃ ቢሮ እና በህግ አስከባሪዎች መካከል በማስተባበር ማከናወን ይችላሉ። ንብረቱ ከተለቀቀ ተጎጂውን የትና እንዴት መውሰድ እንዳለበት ያሳውቁ።

ይህ አገልግሎት የሚከተሉትን አያካትትም፡ የድንገተኛ ህክምና እንክብካቤ፣ የህክምና ፎረንሲክ ፈተና አጃቢ፣ የህክምና ፎረንሲክ አፈፃፀም/ስብስብ፣ የህግ ማስፈጸሚያ ቃለ ምልልስ፣ ጥብቅና፣ አጃቢነት፣ የኢሚግሬሽን እርዳታ፣ ምልጃ (ቀጣሪ/ሌላ)፣ የልጅ ጥገኛ እንክብካቤ፣ የትራንስፖርት አገልግሎት እና የአስተርጓሚ አገልግሎቶች።

የዩናይትድ ስቴትስ ተወላጆች ላልሆኑ ወይም ዜግነት ለሌላቸው ሰዎች (ለመኖር ወይም ለመኖር) እርዳታ ይስጡ። አገልግሎቶቹ በልዩ ቪዛዎች እርዳታን፣ ቀጣይ የመኖርያ ማመልከቻን እና ሌሎች የኢሚግሬሽን እፎይታዎችን ሊያካትቱ ይችላሉ።

የትራንስፖርት እርዳታ (የአገልግሎቶችን ማስተባበርን ይጨምራል) ተጎጂ በፍርድ ቤት ችሎቶች ወይም በህክምና ቀጠሮዎች ወይም የኤጀንሲ አገልግሎቶችን ማግኘት እንዲችል ማስተባበር እና/ወይም የትራንስፖርት አገልግሎት መስጠት። ተጎጂዎችን፣ ታክሲዎችን ወይም ግልቢያዎችን (Uber፣ Lyft፣ ወዘተ) እና የህዝብ ማመላለሻዎችን የሚያጓጉዙ ሰራተኞች ተካትተዋል። 

በVSDCS ውስጥ የተዘረዘሩት የትራንስፖርት አገልግሎቶች የሚከተሉትን ያካትታሉ፡-

• በኤጀንሲ የሚሰጠው ትራንስፖርት፡- ኤጀንሲው ለተጎጂዎች የትራንስፖርት አገልግሎት ለመስጠት በVOCA የገንዘብ ድጋፍ አገልግሎት እየሰጠ ነው። ምሳሌ. በሕግ አስከባሪ ስፖንሰር የተደረጉ ፕሮግራሞች ተሽከርካሪዎችን በስጦታ በሚደገፉ ሰራተኞች መጠቀም ሊፈቅዱ ይችላሉ)።
• የተያዙ ቦታዎች፡ ለምሳሌ፡ ሆቴል፡ አየር መንገድ፡ ወይም የአውቶቡስ ቦታ ማስያዝ።
• ማካካሻዎች፡ ለማይል ርቀት፣ ሆቴል፣ ምግብ፣ ወዘተ በንግድ አቅራቢ ወይም በህግ አስከባሪ አካላት መጓጓዣን ማደራጀትን ጨምሮ

​የፕሮግራሙ ሰራተኞች ከተጠያቂነት ስጋት የተነሳ ከግል ተሽከርካሪዎቻቸው ጋር መጓጓዣ እንዳይሰጡ ተደርገዋል።

ብቁ የሆነ አስተርጓሚ አገልግሎት ለማግኘት በተጠቂው እና በወንጀል ፍትህ ኤጀንሲዎች መካከል እንደ አገናኝ ሆኖ በአስተርጓሚው በመጠቀም ሊፈጠሩ የሚችሉ የጥቅም ግጭቶችን ያስወግዱ። እባክዎን ኮድ ክፍል 19 ን ይመልከቱ። 2-164 አስተርጓሚዎችን እና ክፍያን በተመለከተ. ማሳሰቢያ፡- ከአቃቤ ህግ ጋር የቅድመ-ፍርድ ቤት ቃለ-መጠይቆች ገንዘቡን ለመመለስ ብቁ ናቸው።

ቀውስ እንደ የስሜት ጭንቀት (ብዙውን ጊዜ በማልቀስ ወይም በመናደድ ይታወቃል) ይገለጻል። ተጎጂው በችግር ውስጥ በሚሆንበት ጊዜ የችግር/የአደጋ ጊዜ ምክር፣ ስሜታዊ ድጋፍ እና መመሪያ ይስጡ። ይህ ወንጀል በተፈፀመበት ቦታ፣ ወንጀል ከተፈጸመ በኋላ፣ የፍርድ ቤት ችሎት ቀደም ብሎ/በሚከተለው ጊዜ፣ ወይም ቀጣይነት ባለው መልኩ ሊከሰት ይችላል።

የቀጥታ የስልክ መስመር አገልግሎት በሰለጠኑ ባለሙያዎች ወይም በጎ ፈቃደኞች መስጠት። አገልግሎቶች በስልክ፣ በፈጣን መልእክት፣ በሞባይል መተግበሪያ ወይም በድር ጣቢያ አድራሻ ሊሰጡ ይችላሉ፤ ግለሰቦች ሊታወቁ ወይም ማንነታቸው ያልታወቁ እውቂያዎች ሊሆኑ ይችላሉ።

የወንጀል ፍትህ አገልግሎቶች አቅርቦት በችግሩ ትዕይንት ላይ ይካሄዳል። ይህ የGCI (የቡድን ቀውስ ጣልቃገብነት) ምላሽ በሰለጠኑ NOVA (ብሄራዊ የተጎጂዎች እርዳታ ድርጅት) ምላሽ ሰጪዎችን ያካትታል። (ለምሳሌ የማህበረሰብ ቀውስ ምላሽ)።ይህ አገልግሎት ወንጀል በተፈፀመበት ቦታ በተጠቂዎች ጠበቃ ምላሽን ያካትታል።

የሚከተሉትን ለማካተት የግለሰብ ምክር፡ ቴራፒ እና የአእምሮ ጤና አገልግሎቶች፡    ለግለሰቦች፣ ጥንዶች እና የቤተሰብ አባላት የስነልቦና፣ የአዕምሮ ህክምና እና/ወይም ሌላ ከምክር ጋር የተያያዘ ህክምና መስጠት። ይህ አገልግሎት እነዚህን አገልግሎቶች ለማቅረብ ሙያዊ ደረጃዎችን በሚያሟላ ሰው መሰጠት አለበት.  አገልግሎቶቹ ግምገማ እና ህክምናን ሊያካትቱ ይችላሉ።

ለተጎጂዎች የድጋፍ ቡድኖችን ያቅርቡ ወይም ያደራጁ (ለምሳሌ ከነፍስ ግድያ የተረፉ ቡድን)። እንደ ራስ አገዝ፣ አቻ እና ማህበራዊ ድጋፍ ያሉ የድጋፍ ቡድን ተግባራትን ማስተባበርን ጨምሮ። ይህ ወደ የድጋፍ ቡድን ከመላክ በላይ ነው (ከላይ ያለውን የችግር ሪፈራሎች ይመልከቱ) እና በዚህ ምድብ ውስጥ የሚቆጠረው ፕሮግራምዎ ቡድኑን የሚደግፍ ከሆነ ብቻ ነው።

ሌላ ቴራፒ (ባህላዊ፣ባህላዊ ወይም አማራጭ ፈውስ፣ art፣ፅሁፍ፣ጨዋታ ቴራፒ፣ወዘተ) ለተጎጂው ስሜታዊ፣ማህበራዊ፣ገንዘብ ወይም አካላዊ ፍላጎቶች ምላሽ የሚሰጥ ፈውስ ለማሻሻል እና ለማስተዋወቅ (ከላይ ባሉት የግለሰብ የምክር ወይም የድጋፍ ቡድን ምድቦች ውስጥ ያልተካተቱ) ህክምና መስጠት። በተጠቂው ግለሰብ ፍላጎት ላይ የተመሰረተ እና በኤጀንሲው መቅረብ አለበት.

የአደጋ ጊዜ ዕርዳታን ያቅርቡ ወይም ያቅርቡ፡- እንደ ምግብ እና/ወይም ልብስ፣የመስኮቶች እና/ወይም መቆለፊያዎች፣ታክሲዎች፣የመከላከያ እና የበሽታ መከላከያ መድሃኒቶች፣ረዥም የህክምና መሳሪያዎች፣ወዘተ የመሳሰሉ እቃዎች ክፍያ። ይህም ለተጎጂው ምግብ፣ ልብስ፣ ወዘተ በቀጥታ መስጠትን ሊያካትት ይችላል። ተጎጂውን ወደ መጠለያ ከላክህ (በመጠለያው ውስጥ ቢቆዩም ባይቆዩም) ይህ እንደ ሌሎች የተጎጂ አገልግሎት ፕሮግራሞች ሪፈራልይቆጠራል ® (#3) እና በድንገተኛ የገንዘብ ድጋፍ ውስጥ መቆጠር የለበትም ።

ከተጎጂዎች በኋላ ለግለሰቦች እና ቤተሰቦች የአደጋ ጊዜ መጠለያ መስጠት። የድጎማ ፈንዶች በጥቃቱ ሰለባ ከሆኑ በኋላ ለግለሰቦች እና ቤተሰቦች የአደጋ ጊዜ የአጭር ጊዜ መጠለያ ለማቅረብ በጀቱ ተዘጋጅቶ ጥቅም ላይ ይውላል። 

በተጎጂዎች ባህሪ ምክንያት ወደ ቀድሞ መኖሪያቸው በሰላም መመለስ የማይችሉ እና እራሳቸውን ችለው ከመኖር በፊት እራሳቸውን ለማረጋጋት ተጨማሪ ጊዜ ለሚያስፈልጋቸው ተጎጂዎች ጊዜያዊ መኖሪያ ቤት መስጠት። የድጎማ ፈንዶች በበጀት ተዘጋጅተው የሽግግር የቤት አገልግሎቶችን ለማቅረብ ያገለግላሉ። 

የጉዳይ ሁኔታ፡ ተጎጂዎችን በተሳተፉባቸው ጉዳዮች ላይ በማጣራት እና በፍርድ አሰጣጥ ሂደት ውስጥ ስላሉት ማናቸውም ጉልህ ለውጦች መረጃ መስጠት። ጉልህ ከሆኑት ክንውኖች መካከል ተጠርጣሪ በቁጥጥር ስር ማዋል፣ ተከሳሽ የጥፋተኝነት ክስ ለመመስረት የመረጠ ወዘተ. ይህ መረጃ በተለይ ስለዚያ ጉዳይ በግል ደብዳቤ ወይም በስልክ ወይም በኢሜል አድራሻ ሊተላለፍ ይችላል።
 

የጉዳይ መግለጫዎች፡ ተጎጂዎችን በ 30 የስራ ቀናት ውስጥ የጉዳያቸውን የመጨረሻ አቋም ያቅርቡ። ይህ የሃቤስ ኮርፐስ ይግባኝ አቀራረብን ያካትታል።
 

የቅድሚያ ማስታወቂያ፡ ተጎጂዎችን ከጉዳዮቻቸው ጋር በተያያዙ የፍርድ ሂደቶች አስቀድሞ ማሳወቅ እና በፍርድ ቤት ቀናት ውስጥ ስለሚደረጉ ለውጦች ማሳወቅ። ይህ መረጃ በግል ደብዳቤ ወይም በስልክ ግንኙነት ሊተላለፍ ይችላል።

የተጎጂዎችን ተፅእኖ መግለጫዎች በማዘጋጀት ላይ ተጎጂዎችን መርዳት ወይም ይህንን አገልግሎት ከአመክሮ እና ከይቅርታ ቢሮ ጋር ያስተባበሩ። ሰራተኞቹ ማንበብና መጻፍ ለማይችሉ ተጎጂዎች፣ ወይም እንግሊዝኛ ላልሆኑ ተጎጂዎች የትርጉም አገልግሎት ሊሰጡ ይችላሉ። ይህ ተጎጂዎችን የቃል መግለጫዎችን እንዲሰጡ ማዘጋጀትንም ይጨምራል።

ንግዶች ተመላሽ እንዲደረግላቸው እና እንዲመልሱ ያግዙ። እንደአግባቡ፣ የተጎጂ/ምስክር ፕሮግራም ሰራተኞች ስለአካባቢው ሂደቶች መረጃ በመስጠት እና ለተገቢው ሰው ሪፈራል በማቅረብ ተጎጂዎችን እንዲመልሱ እና እንዲመልሱ መርዳት ይጠበቅባቸዋል። እነዚህ ኃላፊነቶች በ §19 መሠረት ናቸው.2-11 01 አ2ሐ ተጎጂዎችን የሚጠይቅ “… በወንጀል ምክንያት ለሚደርስ ጉዳት ወይም ኪሳራ ማካካሻ እንደሚገኝ እና በ§§ 19 መሠረት እንዲመለስ መታገዝ አለበት። 2-305 ፣ 19.2-305.1 …”

በነዚህ ሕጎች ውስጥ ምንም ነገር ለተጎጂ/የምሥክር ፕሮግራም ሠራተኞች መልሶማካካሻን የመወሰን ኃላፊነት አይጥልም። በተቻለ መጠን የፕሮግራሙ ሰራተኞች መደበኛ የማገገሚያ አገልግሎቶችን በአካባቢያዊ ሂደቶች እና ወደ አግባብነት ላለው ሰው ማስተላለፍን በተመለከተ መረጃን እንዲገድቡ ይበረታታሉ. የወንጀል ሰለባ እና ምስክሮች መብቶች ህግን ማክበር ፕሮግራሞች ሰፊ የአገልግሎት አላማዎችን እንዲያቀርቡ ይጠይቃል። በመሆኑም የሰራተኞች ጊዜ እና ግብአት ድልድል ያለምክንያት በጥቂት አገልግሎቶች ላይ ለምሳሌ እንደ መልሶ ማቋቋም ባሉ ሌሎች አገልግሎቶች ላይ ማተኮር አይቻልም።

1. ማብራሪያ፡ ንግዶች በተለዩ ጉዳዮቻቸው ላይ የሚከፈሉትን የተወሰነ የገንዘብ መጠን እንዲወስኑ ያግዟቸው።
    
2. ክትትል፡ በፍርድ ቤት የታዘዘውን ገንዘብ ተመላሽ ክፍያ ይቆጣጠሩ። "ክትትል" ማካካሻ የማካካሻ ክፍያ በወቅቱ መፈጸሙን ለማረጋገጥ ከሶስተኛ ወገኖች ወይም ከራሳቸው የንግድ ድርጅቶች ጋር የማጣራት አገልግሎት ነው።
    
3. ስብስብ፡ የመመለሻ ክፍያዎችን መሰብሰብ እና ማስተላለፍ።
    
4. ማስፈጸሚያ፡ ተከሳሾች ክፍያቸውን ጥፋተኛ ሲሆኑ ተጎጂውን እንዲጠይቅ መጠየቅ ወይም መርዳት።

ተጎጂዎችን የመከላከያ ትዕዛዞችን (ድንገተኛ፣ ቀዳሚ እና ቋሚ) እንዲያገኙ ያቅርቡ እና ያግዙ። ይህ የቤት ውስጥ ጥቃት ሰለባዎችን፣ የህጻናት አካላዊ ጥቃትን፣ የህጻናት ወሲባዊ ጥቃትን፣ የሽማግሌዎችን ጥቃትን፣ ማሳደድን፣ ወሲባዊ ጥቃትን፣ ጥቃትን እና ትንኮሳን ይጨምራል።

ማስታወሻ፡ በ§16 ስር 1-253 2(መ) የጥበቃ ትእዛዝ በመጣስ ተከሳሾች ከሁለት አመት የማይበልጥ አዲስ የጥበቃ ትእዛዝ የማግኘት መብት አላቸው።

የሲቪል ህጋዊ ጠበቃ ጥበቃን ለማግኘት ወይም የእገዳ ትዕዛዝ እና የቤተሰብ ህግ ጉዳዮችን (ለምሳሌ, የማሳደግ መብት, ጊዜያዊ የእገዳ ትዕዛዞች, ትዕዛዞች, ጉብኝት ወይም ድጋፍ) ለማግኘት እርዳታ ይሰጣል. ይህ ከሲቪል ህጋዊ ጠበቃ፣ Legal Aid እና ወይም ለሲቪል ሰርቪስ ፕሮ ቦኖ የእርዳታ ፕሮግራሞችን የጠበቃ ማደራጀትን ሊያካትት ይችላል። እንደ የጥበቃ ክርክር እና የፍትሐ ብሔር ክሶች የወንጀል ክስ ወይም የጠበቃ መቅጠርን አያካትትም።

ሌሎች የጥበቃ አገልግሎቶች ተጎጂዎችን ለወንጀል ጥፋቶች ማዘዣ በሚያስገቡበት ጊዜ ምክር መስጠት፣ ተከሳሹ ለተጠቂው ያለውን አመለካከት ለማደናቀፍ በፍርድ ቤት ውስጥ መቀመጥ፣ ወዘተ. እንዲሁም ተጎጂዎችን በ ውስጥ መርዳት

ተጎጂዎች ከህግ አስከባሪ አካላት ወይም ከህግ አካላት ጋር ባደረጉት ትብብር ጉዳት ወይም የጉዳት ዛቻ በሚፈጠርበት ጊዜ ያሉትን የጥበቃ አማራጮች (ማለትም የእውቂያ ትዕዛዞችን ወይም መመሪያዎችን ፣ፖስታዎችን ማቆም እና የስልክ ጥሪዎች) ከሚመለከታቸው ባለስልጣናት ማግኘት ። አግባብነት ያላቸው ባለስልጣናት ህግ አስከባሪዎችን፣ የግዛት ፖሊስን፣ የእስር ቤት ወይም የእስር ቤት ሰራተኞችን፣ የፍርድ ቤት አገልግሎት ክፍሎችን፣ አጠቃላይ የዲስትሪክት ፍርድ ቤቶችን፣ ዳኞችን እና የኮመንዌልዝ ጠበቆችን ሊያካትቱ ይችላሉ። እንዲሁም፣ አደጋን ለመገምገም የገዳይነት ግምገማ ፕሮግራምን ወይም ገዳይነት ግምገማ መሳሪያዎችን መጠቀምን ይጨምራል። በድንገተኛ ሁኔታዎች ውስጥ ብቻ ለተጎጂዎች የጥብቅና አገልግሎት መስጠት; መደበኛ ያልሆነ።

በልዩ ቪዛ፣ ቀጣይነት ያለው የመገኘት ማመልከቻ እና ሌሎች የኢሚግሬሽን እፎይታዎችን የሚረዳ ጠበቃ። ይህ ከኢሚግሬሽን ጠበቆች ጋር አገልግሎቶችን ማደራጀት እና ወይም በኢሚግሬሽን አገልግሎቶች ላይ የተካኑ የጥብቅና ፕሮግራሞችን ያካትታል።

ከአቃቤ ህግ ጠበቃ(ዎች) ጋር ጥብቅና/አጃቢ ያቅርቡ። የተጎጂው ጉዳይ የሚሰማበትን የፍርድ ቤቱን ገላጭ ወይም የተመራ ጉብኝቶችን ያቅርቡ። ገላጭ ጉብኝቶች ምሳሌዎች የልጆች ፍርድ ቤት፣ “ወደ ፍርድ ቤት መሄድ” በሚለው የቀለም መጽሐፍ ውስጥ ከተጠቂ ልጅ ጋር በመስራት ወይም የፍርድ ቤቱን አቀማመጥ ዝርዝር መግለጫ መስጠት (ማለትም፣ የፍርድ ቤት ጉብኝቶች፣ የፍርድ ቤት መጠበቂያ ክፍሎች፣ እና ከከሳሽ ጠበቃ(ዎች) ጋር የድህረ ውሳኔ ኮንፈረንስ ናቸው።

ከዚህ በላይ ካለው ምድብ ጋር የማይጣጣሙ በስጦታ ፕሮግራምዎ ለተጎጂዎች የሚሰጡትን ሌሎች አገልግሎቶችን ይዘርዝሩ። እባክዎን የ"ሌሎች" ቁጥርን በትንሹ ያስቀምጡ። በ "ሌላ" ውስጥ የተዘረዘሩትን አገልግሎቶች መለየት እንዲችሉ ያስፈልጋል.