I. በዚህ ሩብ ያገለገሉ አዳዲስ ተጎጂዎች ቁጥር

I. በዚህ ሩብ ያገለገሉ አዳዲስ ተጎጂዎች ቁጥር

በ 1993 (GPRA) የመንግስት የስራ አፈጻጸም እና ውጤቶች ህግ መሰረት በተደነገገው መሰረት የወንጀል ሰለባዎች ጽ/ቤት (OVC) ተልእኮውን ከግብ ለማድረስ እድገትን ለማስተላለፍ እንደ ስልታዊ እቅድ፣ የአፈጻጸም እቅድ እና ሪፖርት ማቅረብን ማቋቋም ይጠበቅበታል። የአፈጻጸም መለኪያ መሣሪያ (PMT) አንድ ፕሮግራም ግቦቹን እና ግቦቹን ማሳካት አለመቻሉን ለማወቅ መረጃ ይሰበስባል። የ PMT መረጃ የፕሮግራሙን አሠራር ለማሻሻል ይጠቅማል. ይህ መረጃ ፕሮግራሞችን “ለመገምገም” ጥቅም ላይ የሚውለው ሳይሆን ፕሮግራሞች በክፍለ ሃገርና በሀገር አቀፍ ደረጃ የፕሮግራም አላማዎችን እና የኤጀንሲውን ተልዕኮ ለማሳካት ያስመዘገቡትን እድገት ለመረዳት ነው።

የOVC አላማ የአፈጻጸም መለኪያ መረጃን በመጠቀም አዝማሚያዎችን እና በጊዜ ሂደት የተሸጋቾችን ልምድ ለመቀየር ነው። በዚህ ተግባራዊ ግንዛቤ፣ OVC የኮንግረሱን፣ የፍትህ ፕሮግራሞች ቢሮ (OJP)፣ የፍትህ ዲፓርትመንትን፣ የአስተዳደር እና የበጀት ቢሮን እና ሌሎች ባለድርሻ አካላትን ጥያቄዎችን ለማሟላት እና የፕሮግራም እና የፖሊሲ እሳቤዎችን ግንዛቤን ለመስጠት የተሻለ ይሆናል።

ቨርጂኒያ የፌደራል እና የግዛት ሪፖርት ማቅረቢያ መመሪያዎችን ለማክበር የተጎጂዎች አገልግሎት መረጃ ስብስብ ስርዓትን (VSDCS) አዘጋጅታለች። VSDCS በኦቪሲ የአፈጻጸም አስተዳደር መሣሪያ የተዘረዘሩትን ሁሉንም አገልግሎቶች ያካትታል።  የአፈጻጸም መለኪያዎች የሚያሳዩት የድጋፍ ተግባራት የሚከተሉትን ግቦች እና ዓላማዎች የሚያሟሉ እስከ ምን ድረስ ነው፡

  • ለወንጀል ተጎጂዎች ቀጥተኛ አገልግሎት መስጠትን መደገፍ;
  • የተጎጂዎችን የአገልግሎቶች ተደራሽነት ማሻሻል;
  • ስለ ወንጀል ፍትህ ስርዓት የተጎጂዎችን እውቀት ማሳደግ;
  • የአፈፃፀም አስተዳደር መረጃን በመጠቀም የገንዘብ ድጋፍ የተደረገላቸው ፕሮግራሞች ተፅእኖን መገምገም;
  • በማስረጃ ላይ በተመሰረቱ ፕሮግራሞች እና ተግባራት ላይ የበለጠ ትኩረት መስጠት;
  • ከተጎጂዎች ጋር ከሚሰሩ ሌሎች የ OJP ኤጀንሲዎች ጋር ሽርክና ማሳደግ;
  • የ OVC አፈጻጸም አስተዳደር መረጃን መሰብሰብ እና መተንተን; እና
  • በኦቪሲ የባለድርሻ አካላትን እርካታ ይጨምሩ።


የተጎጂዎች እርዳታ ፕሮግራም አፈጻጸም መለኪያዎች በሁለት ቅርፀቶች ሪፖርት ይደረጋሉ፡ መጠናዊ (ቁጥር ምላሾች) እና የጥራት (ትረካ ምላሾች)።

ይህ ክፍል ሪፖርት በተደረገበት ሩብ ጊዜ የመጀመሪያ ግንኙነት የተደረገባቸውን ሁሉንም አዳዲስ ቀጥተኛ እና አጠቃላይ የአገልግሎት ተጎጂዎችን ያጠቃልላል።

እያንዳንዱ የበጀት ዓመት (ከጁላይ 1– ሰኔ 30)፣ በሪፖርት ማቅረቢያ ጊዜ ውስጥ እያንዳንዱን የተጎጂነት አይነት መሰረት በማድረግ አገልግሎት ያገኙ ግለሰቦችን ቁጥር አስገባ።  አንድ ግለሰብ ከአንድ በላይ ተጎጂዎች ውስጥ ሊቆጠር ይችላል። አንድ ግለሰብ በተመሳሳዩ ተጎጂዎች ውስጥ ከአንድ ጊዜ በላይ ሊቆጠር አይችልም. ለአገልግሎት ምድብ ትርጓሜዎች የወንጀል ሰለባዎች የአፈጻጸም መለኪያ መዝገበ ቃላት እና የቃላት አቆጣጠር መርጃን ይመልከቱ።አንዳንድ ግለሰቦች ብዙ አገልግሎቶችን ሊያገኙ ስለሚችሉ፣ በአገልግሎት ምድብ ውስጥ የተሰጡ አገልግሎቶች አጠቃላይ የሰዓት ብዛት (መረጃ እና ሪፈራል፣ የግል ድጋፍ/አጃቢ፣ የስሜት ድጋፍ ወይም የደህንነት አገልግሎቶች፣ የመጠለያ/የቤቶች አገልግሎት፣ እና የወንጀል/የሲቪል ፍትህ ስርዓት እርዳታ) አገልግሎቱን ካገኙት ደንበኞች ብዛት ሊበልጥ ይችላል።  

ተጎጂ

በቨርጂኒያ የወንጀል ሰለባ እና ምስክሮች መብቶች ህግ መሰረት "ተጎጂ" ማለት በአካል፣ ስነ ልቦናዊ ወይም ኢኮኖሚያዊ ጉዳት የደረሰበት ሰው ማለት ነው፡ ማንኛውም ከባድ ወንጀል በመፈፀሙ ወይም በተወሰኑ ወንጀሎች (ጥቃት እና ባትሪ፣ ጥቃት እና ጥቃት በቤተሰብ ወይም በቤተሰብ አባል ላይ፣ ማሳደድ፣ የወሲብ ባትሪ፣ የወሲብ ባትሪ የሞከረ፣ ወይም ሰክሮ በማሽከርከር)።

የ"ተጎጂ" ትርጉም የሚያጠቃልለው ፡ የትዳር ጓደኞች እና የሁሉም ተጎጂ ልጆች ፣ እና ወላጆች እና አሳዳጊዎች ፣ እና ወላጆች፣ ወንድሞች ወይም እህቶች ወይም አእምሯዊ ወይም አካላዊ አቅም የሌላቸው ተጎጂዎች እና/ወይም የግድያ ሰለባዎች፣ እና አሳዳጊ ወላጆች ወይም ሌሎች ተንከባካቢዎች፣ በአንዳንድ ሁኔታዎች።

Note፡ በነፍስ ግድያ የተፈፀመው ትክክለኛ ሟች እንደ ቀጥተኛ አገልግሎት ተጠቂ ተደርጎ አይቆጠርም።

በህጉ ትርጉም ውስጥ ያልተካተቱ ፕሮግራሞች ለወንጀል ተጎጂዎች አገልግሎት መስጠታቸውን ሊቀጥሉ ይችላሉ። ለምሳሌ፣ የተጎጂ ቤተሰብ እና የቅርብ ጓደኞች የፕሮግራሙን አገልግሎቶች ካገኙ በCIMS ውስጥ እንደ ተጠቂ ሊቆጠሩ ይችላሉ።በህጉ ላይ በተለየ ሁኔታ ለተጎጂዎች አገልግሎት መስጠት በሠራተኞች ውሳኔ ነው, እና በአብዛኛው በአካባቢው በሚገኙ ሀብቶች ላይ የተመሰረተ ነው. በፕሮግራሙ የሚያገለግል ማንኛውም ሰው በሩብ ዓመት ሂደት ሪፖርት ውስጥ መቆጠር አለበት።

በሪፖርት ማቅረቢያ ጊዜ ውስጥ በVOCA እና ተዛማጅ ፈንዶች በድርጅትዎ ያገለገሉትን ሁሉንም ግለሰቦች ይቁጠሩ። ይህ ቁጥር ያገኟቸው አገልግሎቶች ብዛት ወይም ያቀረቡት የተጎጂነት አይነት ምንም ይሁን ምን በአንድ የሪፖርት ጊዜ ውስጥ ያገለገሉ ሰዎች ቁጥር ያልተባዛ መሆን አለበት።

Some ድርጅቶች በድርጅታዊ አቅም ጉዳዮች፣ ህጋዊ ገደቦች (ለምሳሌ፣ መዝገብ አያያዝን የሚገድቡ ሚስጥራዊ ህጎች) ወይም በሚሰጡት አገልግሎት ባህሪ ምክንያት ደንበኞችን በጊዜ ሂደት መከታተል ላይችሉ ይችላሉ (ለምሳሌ፡ የማይታወቅ የስልክ መስመር)። ኤጀንሲዎ በሪፖርት ማቅረቢያ ጊዜ ውስጥ ልዩ የሆነ የግለሰቦች ቆጠራ መስጠት እንደማይችል ካወቁያገለገሉትን ግለሰቦች ቁጥር እስከሚያውቁት ድረስ ያሳውቁ።

(ሀ) ቀጥተኛ አገልግሎት ተጎጂ

ቀጥተኛ አገልግሎት ተጎጂ በ "ቀጥታ አገልግሎቶች" ምድብ ስር የተገለጹትን አገልግሎቶች ይቀበላል.

ቀጥታ አገልግሎቶች

ቀጥተኛ አገልግሎቶች ከተለምዶ ወይም ከአጠቃላይ አገልግሎቶች አቅርቦት በላይ ለሆኑ ተጎጂዎች የሚሰጡ የፕሮግራም አገልግሎቶች ናቸው (ከዚህ በታች ያለውን አጠቃላይ አገልግሎቶችን ይመልከቱ)። እንደነዚህ ያሉ አገልግሎቶች በአንድ የተወሰነ ወንጀል መፈፀም የሚመጡ ችግሮችን ወይም ችግሮችን ለማቃለል ይፈልጋሉ. የቀጥታ አገልግሎቶች ምሳሌዎች የሚከተሉትን ያጠቃልላሉ፡ የችግር ጊዜ ጣልቃ ገብነት፣ የወንጀል ተጎጂዎችን የማካካሻ ጥያቄዎች እርዳታ፣ የፍርድ ቤት አጃቢ ወዘተ. ለምሳሌ፣ ከመመለስ ጋር፣ አንድ ሰራተኛ ተጎጂውን የመመለሻውን መጠን እንዲወስን ከረዳው እና ክፍያውን ከተከታተለ፣ ተጎጂውን በ"ቀጥታ አገልግሎት" ስር ይቁጠሩት።

(ለ) አጠቃላይ የአገልግሎት ሰለባ

አጠቃላይ የአገልግሎት ተጎጂ በ"አጠቃላይ አገልግሎቶች" ምድብ ስር የተዘረዘሩትን አገልግሎቶች ብቻ ይቀበላል።

GENERIC አገልግሎቶች

አጠቃላይ አገልግሎቶች ቅድመ-የታተመ መረጃን ማቅረብን፣ ከፍትህ ሂደቶች ማስታወቂያ ጋር የተገናኘ መደበኛ ግንኙነትን የሚያካትቱ እና የተገደቡ ናቸው ።

መደበኛ ግንኙነት ከተጠቂው ጋር አጭር፣ የተገደበ ግንኙነት ነው። ለምሳሌ፣ ከመመለስ ጋር፣ አንድ ሰራተኛ የማገገሚያ ቼክ ለተጠቂው በፖስታ ከላከ፣ እና ከተጎጂው ጋር ያለው ግንኙነት ይህ ብቻ ከሆነ፣ ተጎጂውን በ"አጠቃላይ አገልግሎት" ስር ይቁጠሩት።

[bsch~árf]